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Formations METIERS DE LA COMMUNICATIONCMC Formation booste vos compétences

18

Jours

Devenir responsable de communication - cycle certifiant

Objectifs de la formation

  • Définir les missions du responsable de communication
  • Mise en place d’un plan de communication
  • Evaluer les retombées de vos actions de communication
  • Maîtriser tous les moyens de communication

Programme de la formation

Partie 1: Des différentes missions jusqu’à la mise en place d’une stratégie d’entreprise (3 jours)

1.Les missions du responsable de communication
  • Place de la communication dans la stratégie d’entreprise
  • Relations avec les autres services
  • Organiser vos missions
  • Connaître le cadre légal (droit à l’image, propriété intellectuelle, droit de la presse, droit de l’internet
2.Mener un audit de l’existant
  • Méthodes de recueil d’information (enquêtes qualitatives, quantitatives, questionnaires…)
  • Evaluer les budgets utilisés, outils utilisés mais également les freins
  • Evaluer l’image de votre entreprise
  • Evaluer les documents existants
3.Mettre en place une stratégie de communication
  • Méthodologie
  • Définir les axes et le discours
  • Mise en place d’une charte graphique
  • Validation par la hiérarchie

Partie 2: Elaboration d’un plan de communication (3 jours)

4.Définir les objectifs et les cibles
  • Les objectifs et les cibles
5.Définir les messages et les moyens de communications adaptés
  • Les messages et les moyens de communications
6.Evaluer un budget
  • Evaluer un budget
7.Apprendre à rédiger efficacement son plan de communication
  • Rediger efficacement son plande communication
8.Diffuser son plan de communication et respect des délais
  • Diffuser son plan de communication
9.Apprendre à piloter son plan de communication
  • Définir les indicateurs
  • Mise en place un tableau de bord

Partie 3: Connaître et maîtriser les différents outils de communication interne et externe (3 jours)

10.La communication interne
  • Mise en place d’un journal interne
  • Intranet collaboratif
  • Mise en place d’une équipe dynamique
  • Ecouter les attentes des salariés
  • La communication managériale
11.La communication externe
  • Adapter la communication externe à la stratégie d’entreprise
  • Soigner son image (mécénat, sponsoring…)
  • Evènementiel, salons
  • Outils de la relation presse (communiqué, revue de presse, conférence, interview)
  • Apprendre à bien communiquer avec les médias

Partie 4: Le Web : de nouveaux moyens de communication (3 jours)

12.Définir les cibles
  • Definir les cibles
13.Choisir les outils
  • Blog
  • Réseaux sociaux (Facebook, Twitter, …) et leurs spécificités
  • Site Internet
  • Wiki
  • Les différents types de plateformes
14.Piloter sa stratégie sur le Web
  • Adapter son vocabulaire au Web
  • Animer sa présence sur le Web
  • Soigner son référencement
  • Développer interactivité de son site

Partie 5: Piloter la communication (3 jours)

15.Bien gérer les situations de crise
  • Les différentes situations de crise
  • Anticiper les crises
  • Stratégies de communication de crise (cellule de crise…)
  • Evaluer les risques de la crise
  • Apprendre à communiquer durant une crise
16.Gérer les agences de communication
  • Briefer les agences
  • Choisir le prestataire
  • Rédiger les contrats
17.Bien gérer l’oral
  • Gérer le stress
  • Savoir répondre aux questions
  • Savoir s’exprimer clairement

Partie 6: La fonction de responsable de communication au quotidien (2 jours)

18.En amont
  • Mise en place de cahier des charges
  • Choix de solutions
  • Evaluer si projet est faisable
19.En aval : contrôler l’efficacité de la communication
  • Gestion d’un budget
  • Mise en place d’un fichier presse
  • Mesure des retombées (augmentation Ca ou nombre client, fidélisation…)

Partie 7: Evaluation (1 jour)

Evaluation finale
  • Alternance de contenus theoriques et cas paratiques

Pré-requis

Avoir une expérience professionnelle dans le domaine de la communication


Public cible

Assistant de communication, chargé de communication, cadre en charge de la communication


Pédagogie

Méthode d’évaluation : Alternance de contenus théoriques et cas pratiques afin de permettre aux participants se s’approprier progressivement les outils et méthodes.

Tout d’abord, l’animateur détaille les principes essentiels. Puis des exercices d’application et des études de cas illustrent ses exposés et facilitent l’appropriation des connaissances. Enfin, l’animateur termine la formation par des exercices de test. Les exercices pratiques sont élaborés en tenant compte des spécificités de l’activité professionnelle du stagiaire.

Intervenant : Formateur de terrain de haut niveau professionnel, doté d’un véritable sens de la pédagogie.

Supports de formations remis: Kit écriture, livrets récapitulatifs et corrigés des excercices

Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant.

Dernière date de mise à jour 2016-04-12T00:00:00


Villes dans lequelles nous organisons la formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Paris (75000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Marseille (13000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Toulouse (31500)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Bordeaux (33300)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Montpellier (34000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Lille (59800)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Strasbourg (67000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Lyon (69000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Toulon (83200)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Grenoble (38000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Nantes (44200)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Dijon (21000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Nimes (30000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Rennes (35000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Saint Etienne (42000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Orleans (45000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Clermont Ferrand (63000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Annecy (74000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Versailles (78000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Avignon (84000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Evry (91000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Nanterre (92000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Saint Denis (93200)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Angers (49000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Brest (29200)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Metz (57050)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Caen (14000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Mulhouse (68100)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Nancy (54100)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant La Rochelle (17000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Agen (47000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Albi (81990)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Alençon (61000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Amiens (80090)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Angoulême (16000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Argenteuil (95100)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Arras (62000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Auch (32810)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Aurillac (15000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Auxerre (89000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Belfort (90000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Besançon (25000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Blois (41000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Bourg en Bresse (01000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Bourges (18000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Cahors (46000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Carcassonne (11000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Châlons en Champagne (51000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Chambéry (73000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Chartres (28000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Châteauroux (05380)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Colmar (68000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Créteil (94000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Digne les Bains (04000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Epinal (88000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Evreux (27000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Gap (05000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Guéret (23000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant La Roche sur Yon (85000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Laval (53000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Le Mans (72100)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Limoges (87280)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Mâcon (71870)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Melun (77000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Mende (48000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Montauban (82000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Moulins (03000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Nevers (58000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Niort (79000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Périgueux (24000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Perpignan (66100)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Poitiers (86000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Quimper (29000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Reims (51100)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Rodez (12000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Rouen (76100)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Saint Brieuc (22000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Saint Lô (50000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Tarbes (65000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Tours (37100)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Valence (26000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Vannes (56000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Vesoul (70000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Pau (64000)
Formation Devenir responsable de communication - cycle certifiant Mont de Marsan (40000)