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Formations METIERS DE LA COMMUNICATIONCMC Formation booste vos compétences

18

Jours

Formation Responsable de communication - Cursus Métier

Objectifs de la formation

  • Définir les missions du responsable de communication
  • Mettre en place d’un plan de communication
  • Évaluer les retombées de vos actions de communication
  • Gérer les différents moyens de communication

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront en capacité de :

Partie 1: Des différentes missions jusqu’à la mise en place d’une stratégie d’entreprise (3 jours)

1. Identifier les missions du responsable de communication
  • Place de la communication dans la stratégie d’entreprise
  • Relations avec les autres services
  • Organiser vos missions
  • Connaître le cadre légal (droit à l’image, propriété intellectuelle, droit de la presse, droit de l’internet
2. Concevoir un audit de l’existant
  • Méthodes de recueil d’information (enquêtes qualitatives, quantitatives, questionnaires…)
  • Évaluer les budgets utilisés, outils utilisés mais également les freins
  • Évaluer l’image de votre entreprise
  • Évaluer les documents existants
3. Mettre en place une stratégie de communication
  • Méthodologie
  • Définir les axes et le discours
  • Mise en place d’une charte graphique
  • Validation par la hiérarchie

Partie 2: Élaboration d’un plan de communication (3 jours)

4. Définir les objectifs et les cibles
  • Les objectifs et les cibles
5. Définir les messages et les moyens de communications adaptés
  • Les messages et les moyens de communications
6. Évaluer un budget
  • Évaluer un budget
7. Rédiger efficacement son plan de communication
  • Rédiger efficacement son plan de communication
8. Établir la diffusion de son plan de communication
  • Diffuser son plan de communication
  • Respecter les délais
9. Établir le pilotage de son plan de communication
  • Définir les indicateurs
  • Mise en place un tableau de bord

Partie 3: Connaître et maîtriser les différents outils de communication interne et externe (3 jours

10. Gérer la communication interne
  • Mise en place d’un journal interne
  • Intranet collaboratif
  • Mise en place d’une équipe dynamique
  • Écouter les attentes des salariés
  • La communication managériale
11. Gérer la communication externe
  • Adapter la communication externe à la stratégie d’entreprise
  • Soigner son image (mécénat, sponsoring…)
  • Evènementiel, salons
  • Outils de la relation presse (communiqué, revue de presse, conférence, interview)
  • Apprendre à bien communiquer avec les médias

Partie 4: Le Web : de nouveaux moyens de communication (3 jours)

12. Définir les cibles
  • Définir les cibles
13. Choisir les outils
  • Blog
  • Réseaux sociaux (Facebook, Twitter, …) et leurs spécificités
  • Site Internet
  • Wiki
  • Les différents types de plateformes
14. Améliorer sa stratégie sur le Web
  • Adapter son vocabulaire au Web
  • Animer sa présence sur le Web
  • Soigner son référencement
  • Développer l'interactivité de son site

Partie 5: Piloter la communication (3 jours)

15. Gérer efficacement les situations de crise
  • Les différentes situations de crise
  • Anticiper les crises
  • Stratégies de communication de crise (cellule de crise…)
  • Évaluer les risques de la crise
  • Apprendre à communiquer durant une crise
16. Gérer les agences de communication
  • Briefer les agences
  • Choisir le prestataire
  • Rédiger les contrats
17. Améliorer sa communication orale
  • Gérer le stress
  • Savoir répondre aux questions
  • Savoir s’exprimer clairement

Partie 6: La fonction de responsable de communication au quotidien (2 jours)

18. Identifier et gérer les phases de lancement
  • Mise en place de cahier des charges
  • Choix de solutions
  • Évaluer si le projet est faisable
19. Contrôler l’efficacité de la communication
  • Gestion d’un budget
  • Mise en place d’un fichier presse
  • Mesure des retombées (augmentation Ca ou nombre client, fidélisation…)

Partie 7: Évaluation (1 jour)

Évaluation finale
  • Alternance de contenus théoriques et cas pratiques

Pré-requis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation


Public cible

Assistant commercial, chargé de communication


Pédagogie

Méthode d’évaluation : Alternance de contenus théoriques et cas pratiques afin de permettre aux participants se s’approprier progressivement les outils et méthodes.

Tout d’abord, l’animateur détaille les principes essentiels. Puis des exercices d’application et des études de cas illustrent ses exposés et facilitent l’appropriation des connaissances. Enfin, l’animateur termine la formation par des exercices de test. Les exercices pratiques sont élaborés en tenant compte des spécificités de l’activité professionnelle du stagiaire.

Intervenant : Formateur de terrain de haut niveau professionnel, doté d’un véritable sens de la pédagogie.

Supports de formations remis: Kit écriture, livrets récapitulatifs et corrigés des excercices

Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant.

Dernière date de mise à jour 2019-06-18T00:00:00


Villes dans lequelles nous organisons la formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Paris (75000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Marseille (13000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Toulouse (31500)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Bordeaux (33300)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Montpellier (34000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Lille (59800)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Strasbourg (67000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Lyon (69000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Toulon (83200)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Grenoble (38000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Nantes (44200)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Dijon (21000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Nimes (30000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Rennes (35000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Saint Etienne (42000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Orleans (45000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Clermont Ferrand (63000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Annecy (74000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Versailles (78000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Avignon (84000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Evry (91000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Nanterre (92000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Saint Denis (93200)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Angers (49000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Brest (29200)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Metz (57050)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Caen (14000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Mulhouse (68100)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Nancy (54100)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier La Rochelle (17000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Agen (47000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Albi (81990)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Alençon (61000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Amiens (80090)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Angoulême (16000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Argenteuil (95100)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Arras (62000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Auch (32810)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Aurillac (15000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Auxerre (89000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Belfort (90000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Besançon (25000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Blois (41000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Bourg en Bresse (01000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Bourges (18000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Cahors (46000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Carcassonne (11000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Châlons en Champagne (51000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Chambéry (73000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Chartres (28000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Châteauroux (05380)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Colmar (68000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Créteil (94000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Digne les Bains (04000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Epinal (88000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Evreux (27000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Gap (05000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Guéret (23000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier La Roche sur Yon (85000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Laval (53000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Le Mans (72100)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Limoges (87280)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Mâcon (71870)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Melun (77000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Mende (48000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Montauban (82000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Moulins (03000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Nevers (58000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Niort (79000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Périgueux (24000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Perpignan (66100)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Poitiers (86000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Quimper (29000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Reims (51100)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Rodez (12000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Rouen (76100)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Saint Brieuc (22000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Saint Lô (50000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Tarbes (65000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Tours (37100)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Valence (26000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Vannes (56000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Vesoul (70000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Pau (64000)
Formation Formation Responsable de communication - Cursus Métier Mont de Marsan (40000)