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2

Jours

Etude de marché en ligne

Objectifs de la formation

  • Comprendre les enjeux de l’étude de marché
  • Maîtriser le recueil et l’analyse des besoins
  • Mettre en œuvre et exploiter une étude fiable
  • Se perfectionner sur la méthodologie globale d’étude

Programme de la formation

Jour 1

1. Analyser les besoins
  • Diagnostiquer un besoin interne
  • Rédiger un cahier des charges
  • Faire appel, ou pas, à des prestataires ou des spécialistes
  • Les différents types d’étude : ad hoc, souscription, panel, pré et post tests …
2. Les études documentaires
  • Panorama des sources d’information : internes vs externes, primaires et secondaires…
  • Méthodes de recherche sur le Web
  • Les études génériques des cabinets conseils
3. Les études qualitatives
  • Panorama des méthodes de recueil de l’information
  • Construction d’un guide d’entretien adéquat (articulation, codage, longueur …)
  • Internaliser ou externaliser : intérêt et limites

Jour 2

4. Les études quantitatives
  • Panorama des méthodes de recueil de l’information
  • Construction d’un questionnaire adéquat (articulation, codage, longueur …)
  • Définir sa base de sondage
  • Calculer la taille de l’échantillon
  • Définir son plan de traitement
  • Préparer le « terrain » et administrer ses questionnaires
  • Dépouillement et statistiques
  • Présentation des résultats et conclusions d’étude
5. Les études spécifiques
  • Baromètre qualité
  • Satisfaction clientèle
  • Target Costing et analyse de la valeur

Pré-requis

Aucun

Public cible

Tous

Pédagogie

Méthode d’évaluation : Alternance de contenus théoriques et cas pratiques afin de permettre aux participants se s’approprier progressivement les outils et méthodes.

Tout d’abord, l’animateur détaille les principes essentiels. Puis des exercices d’application et des études de cas illustrent ses exposés et facilitent l’appropriation des connaissances. Enfin, l’animateur termine la formation par des exercices de test. Les exercices pratiques sont élaborés en tenant compte des spécificités de l’activité professionnelle du stagiaire.

Intervenant : Formateur de terrain de haut niveau professionnel, doté d’un véritable sens de la pédagogie.

Supports de formations remis: Kit écriture, livrets récapitulatifs et corrigés des excercices

Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant.

Dernière date de mise à jour 2016-04-12T00:00:00


Villes dans lequelles nous organisons la formation Etude de marché en ligne
Formation Etude de marché en ligne Paris (75000)
Formation Etude de marché en ligne Marseille (13000)
Formation Etude de marché en ligne Toulouse (31500)
Formation Etude de marché en ligne Bordeaux (33300)
Formation Etude de marché en ligne Montpellier (34000)
Formation Etude de marché en ligne Lille (59800)
Formation Etude de marché en ligne Strasbourg (67000)
Formation Etude de marché en ligne Lyon (69000)
Formation Etude de marché en ligne Toulon (83200)
Formation Etude de marché en ligne Grenoble (38000)
Formation Etude de marché en ligne Nantes (44200)
Formation Etude de marché en ligne Dijon (21000)
Formation Etude de marché en ligne Nimes (30000)
Formation Etude de marché en ligne Rennes (35000)
Formation Etude de marché en ligne Saint Etienne (42000)
Formation Etude de marché en ligne Orleans (45000)
Formation Etude de marché en ligne Clermont Ferrand (63000)
Formation Etude de marché en ligne Annecy (74000)
Formation Etude de marché en ligne Versailles (78000)
Formation Etude de marché en ligne Avignon (84000)
Formation Etude de marché en ligne Evry (91000)
Formation Etude de marché en ligne Nanterre (92000)
Formation Etude de marché en ligne Saint Denis (93200)
Formation Etude de marché en ligne Angers (49000)
Formation Etude de marché en ligne Brest (29200)
Formation Etude de marché en ligne Metz (57050)
Formation Etude de marché en ligne Caen (14000)
Formation Etude de marché en ligne Mulhouse (68100)
Formation Etude de marché en ligne Nancy (54100)
Formation Etude de marché en ligne La Rochelle (17000)
Formation Etude de marché en ligne Agen (47000)
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Formation Etude de marché en ligne Alençon (61000)
Formation Etude de marché en ligne Amiens (80090)
Formation Etude de marché en ligne Angoulême (16000)
Formation Etude de marché en ligne Argenteuil (95100)
Formation Etude de marché en ligne Arras (62000)
Formation Etude de marché en ligne Auch (32810)
Formation Etude de marché en ligne Aurillac (15000)
Formation Etude de marché en ligne Auxerre (89000)
Formation Etude de marché en ligne Belfort (90000)
Formation Etude de marché en ligne Besançon (25000)
Formation Etude de marché en ligne Blois (41000)
Formation Etude de marché en ligne Bourg en Bresse (01000)
Formation Etude de marché en ligne Bourges (18000)
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Formation Etude de marché en ligne Carcassonne (11000)
Formation Etude de marché en ligne Châlons en Champagne (51000)
Formation Etude de marché en ligne Chambéry (73000)
Formation Etude de marché en ligne Chartres (28000)
Formation Etude de marché en ligne Châteauroux (05380)
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Formation Etude de marché en ligne Digne les Bains (04000)
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Formation Etude de marché en ligne Tarbes (65000)
Formation Etude de marché en ligne Tours (37100)
Formation Etude de marché en ligne Valence (26000)
Formation Etude de marché en ligne Vannes (56000)
Formation Etude de marché en ligne Vesoul (70000)
Formation Etude de marché en ligne Pau (64000)
Formation Etude de marché en ligne Mont de Marsan (40000)