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Formations MARKETING SECTORIELCMC Formation booste vos compétences

2

Jours

Le marketing B to B

Objectifs de la formation

  • Connaitre les particularités du secteur B to B
  • Acquérir les méthodes et outils marketing spécifiques au B to B.
  • Mettre en œuvre un plan d'actions opérationnel en B to B

Programme de la formation

Jour 1

1.Spécificités des clients B to B
  • Les structures industrielles notion de filières et réseaux.
  • Enjeux et différences des configurations (Grands comptes, PME, TPE)
  • Rôle et identification des interlocuteurs
  • Les comportements des cibles professionnelles
  • Les circuits et le poids des prescripteurs.
  • Système de décisions d’achat
  • Critère de décision d’achat
  • La longueur des cycles de vente
  • L'intégration des modes de fonctionnement fournisseurs-clients.
  • L'intermédiation des distributeurs.
2.Particularités du marketing B to B
  • Définition de la sphère B to B
  • Axe de différenciation en industrie et service B to B
  • Rappel de la démarche Marketing globale
  • Spécificité de la démarche marketing en B to B
  • Rôle du responsable marketing en B to B.
3.Analyse du marché B to B
  • Identifier la concurrence potentielle en B to B
  • Analyser l'environnement B to B
  • Effectuer une veille marketing en B to B

Jour 2

4.Définir une stratégie et une offre marketing B to B
  • Segmentation des marchés et des clients B to B
  • Matrice SWOT
  • Le rôle de la marque
  • Modèles d’analyse stratégique
  • Le mix-marketing B to B.
  • La notion d'offre globale et services associés
  • Ratio de rentabilité en B to B
5.Construire un plan d’action marketing opérationnel
  • Étapes clés, démarche et outils
  • Intérêt du marketing direct
  • Spécificités de la communication en B to B et le multicanal : media et hors-média
  • Les techniques de promotion de vente en B to B
  • Assurer le lien avec la fonction commerciale
6.La gestion de la relation client en B to B
  • Particularité de la gestion client B to B
  • Satisfaction des besoins.
  • La gestion des relations avec les grands comptes, avec les collectivités locales.
  • Le management de la fidélisation : fidéliser durablement une entreprise
  • La synergie marketing-commercial : moments clés et outils.

Pré-requis

Aucun

Public cible

Tous

Pédagogie

Méthode d’évaluation : Alternance de contenus théoriques et cas pratiques afin de permettre aux participants se s’approprier progressivement les outils et méthodes.

Tout d’abord, l’animateur détaille les principes essentiels. Puis des exercices d’application et des études de cas illustrent ses exposés et facilitent l’appropriation des connaissances. Enfin, l’animateur termine la formation par des exercices de test. Les exercices pratiques sont élaborés en tenant compte des spécificités de l’activité professionnelle du stagiaire.

Intervenant : Formateur de terrain de haut niveau professionnel, doté d’un véritable sens de la pédagogie.

Supports de formations remis: Kit écriture, livrets récapitulatifs et corrigés des excercices

Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant.

Dernière date de mise à jour 2016-04-12T00:00:00


Villes dans lequelles nous organisons la formation Le marketing B to B
Formation Le marketing B to B Paris (75000)
Formation Le marketing B to B Marseille (13000)
Formation Le marketing B to B Toulouse (31500)
Formation Le marketing B to B Bordeaux (33300)
Formation Le marketing B to B Montpellier (34000)
Formation Le marketing B to B Lille (59800)
Formation Le marketing B to B Strasbourg (67000)
Formation Le marketing B to B Lyon (69000)
Formation Le marketing B to B Toulon (83200)
Formation Le marketing B to B Grenoble (38000)
Formation Le marketing B to B Nantes (44200)
Formation Le marketing B to B Dijon (21000)
Formation Le marketing B to B Nimes (30000)
Formation Le marketing B to B Rennes (35000)
Formation Le marketing B to B Saint Etienne (42000)
Formation Le marketing B to B Orleans (45000)
Formation Le marketing B to B Clermont Ferrand (63000)
Formation Le marketing B to B Annecy (74000)
Formation Le marketing B to B Versailles (78000)
Formation Le marketing B to B Avignon (84000)
Formation Le marketing B to B Evry (91000)
Formation Le marketing B to B Nanterre (92000)
Formation Le marketing B to B Saint Denis (93200)
Formation Le marketing B to B Angers (49000)
Formation Le marketing B to B Brest (29200)
Formation Le marketing B to B Metz (57050)
Formation Le marketing B to B Caen (14000)
Formation Le marketing B to B Mulhouse (68100)
Formation Le marketing B to B Nancy (54100)
Formation Le marketing B to B La Rochelle (17000)
Formation Le marketing B to B Agen (47000)
Formation Le marketing B to B Albi (81990)
Formation Le marketing B to B Alençon (61000)
Formation Le marketing B to B Amiens (80090)
Formation Le marketing B to B Angoulême (16000)
Formation Le marketing B to B Argenteuil (95100)
Formation Le marketing B to B Arras (62000)
Formation Le marketing B to B Auch (32810)
Formation Le marketing B to B Aurillac (15000)
Formation Le marketing B to B Auxerre (89000)
Formation Le marketing B to B Belfort (90000)
Formation Le marketing B to B Besançon (25000)
Formation Le marketing B to B Blois (41000)
Formation Le marketing B to B Bourg en Bresse (01000)
Formation Le marketing B to B Bourges (18000)
Formation Le marketing B to B Cahors (46000)
Formation Le marketing B to B Carcassonne (11000)
Formation Le marketing B to B Châlons en Champagne (51000)
Formation Le marketing B to B Chambéry (73000)
Formation Le marketing B to B Chartres (28000)
Formation Le marketing B to B Châteauroux (05380)
Formation Le marketing B to B Colmar (68000)
Formation Le marketing B to B Créteil (94000)
Formation Le marketing B to B Digne les Bains (04000)
Formation Le marketing B to B Epinal (88000)
Formation Le marketing B to B Evreux (27000)
Formation Le marketing B to B Gap (05000)
Formation Le marketing B to B Guéret (23000)
Formation Le marketing B to B La Roche sur Yon (85000)
Formation Le marketing B to B Laval (53000)
Formation Le marketing B to B Le Mans (72100)
Formation Le marketing B to B Limoges (87280)
Formation Le marketing B to B Mâcon (71870)
Formation Le marketing B to B Melun (77000)
Formation Le marketing B to B Mende (48000)
Formation Le marketing B to B Montauban (82000)
Formation Le marketing B to B Moulins (03000)
Formation Le marketing B to B Nevers (58000)
Formation Le marketing B to B Niort (79000)
Formation Le marketing B to B Périgueux (24000)
Formation Le marketing B to B Perpignan (66100)
Formation Le marketing B to B Poitiers (86000)
Formation Le marketing B to B Quimper (29000)
Formation Le marketing B to B Reims (51100)
Formation Le marketing B to B Rodez (12000)
Formation Le marketing B to B Rouen (76100)
Formation Le marketing B to B Saint Brieuc (22000)
Formation Le marketing B to B Saint Lô (50000)
Formation Le marketing B to B Tarbes (65000)
Formation Le marketing B to B Tours (37100)
Formation Le marketing B to B Valence (26000)
Formation Le marketing B to B Vannes (56000)
Formation Le marketing B to B Vesoul (70000)
Formation Le marketing B to B Pau (64000)
Formation Le marketing B to B Mont de Marsan (40000)