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Formations MARKETING OPERATIONNELCMC Formation booste vos compétences

3

Jours

Le marketing Opérationnel - Initiation

Objectifs de la formation

  • Etablir un lien entre Marketing Opérationnel et Marketing Stratégique
  • Utiliser les outils permettant de bâtir un plan marketing opérationnel
  • Utiliser les différents outils de promotion et de communication en multicanal
  • Identifier les principes clés pour construire les arguments clients et les messages clés

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront en capacité de :

Jour 1 - Matin

1. Situer le marketing opérationnel dans l’entreprise
  • Définition et périmètre du marketing opérationnel
  • Distinction avec le marketing stratégique
  • Du marketing stratégique au marketing opérationnel : la logique marketing
  • Assurer le lien avec la fonction commerciale et les forces de vente
  • Faire appel à des prestations ou des spécialistes (ou pas)
2. Préparer sa stratégie marketing au plan d'actions marketing opérationnel
  • Les étapes clés du plan marketing opérationnel
  • Les différents plans (marketing opérationnel, stratégique, communication, plan d'actions commerciales)
  • De la segmentation des marchés à la segmentation opérationnelle
  • Les tendances du marketing (s'approprier les notions de buzz, street marketing, marketing viral, tribal)
  • Définir et mettre en œuvre le mix marketing (couples produits/marché, canaux de distribution, mix de la communication)

Jour 1 - Après-midi

3. Définir sa stratégie marketing opérationnel
  • Optimiser ses actions par une stratégie de ciblage efficace.
  • Définir les budgets et les moyens nécessaires
  • La stratégie de communication (cibles, objectifs, messages, supports)

Jour 2 - Matin

4. Construire des messages attractifs print et web
  • Les composants du message (discours, visuels, logo, vidéo)
  • Elaborer des argumentaires (synergie marketing et commerciale)
  • Créer de la valeur pour le client par l'argumentation et les messages
  • S’adapter aux nouvelles motivations d’achats des clients
  • Traduire les caractéristiques des produits/services en bénéfices pour le client

Jour 2 - Après-midi

5. Définir son marketing opérationnel multicanal
  • Les étapes clés du plan marketing opérationnel multicanal.
  • Intérêt du marketing direct (fichiers, base de données, techniques de conquêtes et de fidélisation, médias)
  • Le sponsoring, les relations de presse et les autres techniques hors médias
  • Les apports de la gestion de la relation client (CRM)
  • Merchandising et théâtralisation du point de vente
  • Les campagnes de publicité et les relations presse
  • Les salons (orchestrer ses actions commerciales et promotionnelles)
  • La promotion des ventes (typologies, règles à respecter)
  • Les différentes techniques de promotion : avantages et limites
  • Autres supports du plan multicanal (plaquettes commerciales, street marketing)
  • Les structures types de plans marketing opérationnel

Jour 3 - Matin

6. Intégrer internet dans le plan marketing opérationnel
  • Constitution d’un e-mailing et e-newsletter
  • L'intérêt d’un site web
  • Le référencement naturel ou payant
  • Utiliser les réseaux sociaux et les blogs d'entreprise
  • Développer le marketing viral autour de ses produits et marques
7. Etablir un lien entre marketing opérationnel et ventes
  • Lien étroit entre marketing-vente et relation client
  • Les fonctions de la force de vente et leur évolution
  • Les argumentaires de vente (bénéfices clients, différenciation concurrentielle)
  • Les fiches techniques produit / service / marge
  • Les plaquettes (entreprise, produit, communication)
  • Le book marketing-ventes
  • Stimuler et motiver la force de vente (stimulations et incentives)
  • Travailler avec des prestataires externes en communication
  • Bien définir les règles du jeu
  • Réaliser un brief efficace
  • Sélectionner et évaluer les prestataires

Jour 3 - Après-midi

8. Mesurer des résultats
  • Définir les indicateurs en fonction de l'ation et de l'objectif
  • L'établissement de tableaux de pilotage
  • Réflexion autour du coût d'acquisition d'un nouveau client

Pré-requis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation


Public cible

Chef de produit, responsable marketing, toute personne chargée du développement de la marque, chargé de communication


Pédagogie

Méthode d’évaluation : Alternance de contenus théoriques et cas pratiques afin de permettre aux participants se s’approprier progressivement les outils et méthodes.

Tout d’abord, l’animateur détaille les principes essentiels. Puis des exercices d’application et des études de cas illustrent ses exposés et facilitent l’appropriation des connaissances. Enfin, l’animateur termine la formation par des exercices de test. Les exercices pratiques sont élaborés en tenant compte des spécificités de l’activité professionnelle du stagiaire.

Intervenant : Formateur de terrain de haut niveau professionnel, doté d’un véritable sens de la pédagogie.

Supports de formations remis: Kit écriture, livrets récapitulatifs et corrigés des excercices

Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant.

Dernière date de mise à jour 2019-07-11T00:00:00


Villes dans lequelles nous organisons la formation Le marketing Opérationnel - Initiation
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Paris (75000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Marseille (13000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Toulouse (31500)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Bordeaux (33300)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Montpellier (34000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Lille (59800)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Strasbourg (67000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Lyon (69000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Toulon (83200)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Grenoble (38000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Nantes (44200)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Dijon (21000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Nimes (30000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Rennes (35000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Saint Etienne (42000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Orleans (45000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Clermont Ferrand (63000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Annecy (74000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Versailles (78000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Avignon (84000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Evry (91000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Nanterre (92000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Saint Denis (93200)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Angers (49000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Brest (29200)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Metz (57050)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Caen (14000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Mulhouse (68100)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Nancy (54100)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation La Rochelle (17000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Agen (47000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Albi (81990)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Alençon (61000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Amiens (80090)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Angoulême (16000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Argenteuil (95100)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Arras (62000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Auch (32810)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Aurillac (15000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Auxerre (89000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Belfort (90000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Besançon (25000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Blois (41000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Bourg en Bresse (01000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Bourges (18000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Cahors (46000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Carcassonne (11000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Châlons en Champagne (51000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Chambéry (73000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Chartres (28000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Châteauroux (05380)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Colmar (68000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Créteil (94000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Digne les Bains (04000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Epinal (88000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Evreux (27000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Gap (05000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Guéret (23000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation La Roche sur Yon (85000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Laval (53000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Le Mans (72100)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Limoges (87280)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Mâcon (71870)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Melun (77000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Mende (48000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Montauban (82000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Moulins (03000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Nevers (58000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Niort (79000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Périgueux (24000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Perpignan (66100)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Poitiers (86000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Quimper (29000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Reims (51100)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Rodez (12000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Rouen (76100)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Saint Brieuc (22000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Saint Lô (50000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Tarbes (65000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Tours (37100)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Valence (26000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Vannes (56000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Vesoul (70000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Pau (64000)
Formation Le marketing Opérationnel - Initiation Mont de Marsan (40000)