Objectifs de cette formation de 2 jours

Assimiler les mécanismes de l'assurance transport
Identifier les caractéristiques des principales polices
Distinguer les différentes clauses et les garanties existantes

DURÉE

2 jours
soit 14 heures

PUBLIC

Toute personne en charge de l'assurance dans le transport

PRÉ-REQUIS

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Satisfaction Clients

Enquetes satisfaction enregistrées au 26/10/2020 :
  • Compétences formateur (5993 réponses clients)
    94%
  • Organisation globale (7624 réponses clients)
    90%
  • Proximité (4118 réponses clients)
    89%
  • Utilité (7623 réponses clients)
    89%

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OUI à 98% !

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - Matin

1. Identifier les différents dommages et risques associés au transport de marchandises
  • Les différents modes de transport et les risques associés
  • Le cas particulier de certains transports (contrat-types)
  • Les dommages matériels et autres que matériels
  • Les cas de prescription
  • La classification des avaries selon le mode de transport
  • Les risques exceptionnels, les risques de guerre et les risques exclus

Jour 1 - Après-midi

2. Différencier les polices et garanties de l'assurance transport
  • L'obligation d'assurer la marchandise et les règles prévues par les contrats de vente (Incoterms)
  • Les différents types de police d'assurances marchandises
  • Les différents types de contrats d'assurance transport : la responsabilité civile (RC) commissionnaire
  • L'intérêt de l'assurance marchandise
  • Les assurances existantes : ad valorem, tiers chargeur, responsabilité
  • Le cas des transports pour compte propre
  • Les clauses vol et assurances additionnelles

Jour 2 - Matin

3. Évaluer sa police d'assurance
  • Les différents types de garanties
  • La déclaration initiale du risque
  • La déclaration de valeur par l'expéditeur
  • La durée et le montant des garanties
  • Les modes d'évaluation des primes d'assurance
  • Les imprimés type : polices d'assurances, clauses, conventions, conditions générales
  • Les motifs pour lesquels l'assureur peut limiter sa garantie

Jour 2 - Après-midi

4. Gérer l'ouverture d'un dossier sinistre
  • La gestion du sinistre par l'assuré
  • Les mesures conservatoires à engager
  • La déclaration du sinistre
  • Les interventions des experts
  • La constatation des dommages
  • Le cas de la faute inexcusable
5. Identifier les principaux modes de règlement des litiges
  • Les plafonds de garanties
  • Le règlement de l'indemnité
  • La compensation entre indemnité et prime
  • Les cumuls d'assurance
  • Les différents recours possibles, la renonciation à recours
Dernière date de modification : 2019-10-30

Pédagogie

Parcours Pédagogique Lexom
  • Onboarding
    Digital
  • Parcours d'Intégration
  • Formation en présentiel
  • Analyse Post Formation
  • Skill
    Check

L'option d'Onboarding Digital permet de maximiser le potentiel formatif de nos sessions en proposant au stagiaire un parcours d'intégration complet.
En effet, bien qu'un parcours d'intégration soit déjà présent pour chacune de nos sessions l'Onboarding Digital en est une version plus développée.

Ainsi, cette option permet l'accès à des modules e-learning spécifiquement pensés pour chacun des domaines de la formation professionnelle dans l'optique d'y associer les méthodes pédagogiques les plus efficientes.
C'est également un accès à une base de 40 000 tutos "bureautique & informatique" réalisés par des experts passionnés par leur domaine et partageant le plaisir de transmettre.

En souscrivant à cette option le stagiaire arrivera le jour de la formation dans des conditions de réussite optimales.

Accès plateforme Administrative & Pédagogique :

Dès son inscription le stagiaire disposera d'un « profil stagiaire » et d'un accès à notre plateforme collaborative.
Il y trouvera toutes les données relatives à sa formation. Tout au long du parcours d'apprentissage cette plateforme centralisera les échanges entre le stagiaire, le formateur et le Groupe Lexom afin que toutes les informations utiles lui soient facilement accessibles. Il pourra y télécharger sa convocation, remplir une auto-évaluation avant la formation, consulter l'évaluation de son parcours par le formateur, obtenir son support de cours et bien d'autres encore...


Auto-évaluation :

Chez LEXOM nous encourageons l'apprenant à être acteur de l'élaboration de son parcours de formation.

C'est pourquoi, en amont de chacune de nos sessions, l'apprenant est invité à réaliser une auto-évaluation. Réaliser cet exercice lui offre la possibilité de se situer par rapport aux objectifs fixés et de prendre conscience de sa marge de progression, favorisant ainsi son implication.

C'est également un moyen pour le formateur d'appréhender le niveau général du stagiaire, avant une étape que nous jugeons indispensable : la prise de contact téléphonique.


Contact téléphonique :

Nous considérons la prise de contact téléphonique comme un temps fort de la formation ; elle est l'occasion pour chacun de se présenter mais permet également au formateur de bien cibler les attentes du stagiaire. Les informations recueillies lors de cet appel viennent en complément de celles obtenues lors de l'auto-évaluation, permettant au formateur de rendre la formation la plus opérationnelle possible.


Bulles d'infos :

S'appuyant sur la pédagogie de la « classe inversée », et afin de permettre à l'apprenant une immersion dès son inscription, nous lui proposons d'intégrer un groupe de social learning dédié à son programme de formation. Cela sera pour lui l'occasion de découvrir du contenu et ainsi favoriser l'émergence de questionnements qui viendront enrichir les échanges lors du présentiel.


Emails d'immersions :

Afin de l'accompagner au mieux dans son parcours d'intégration, le stagiaire reçoit régulièrement des mails lui rappelant les différentes étapes post-formation, ainsi que quelques conseils qui lui permettront d'arriver bien préparé le jour J.

Formation en présentiel :

Vecteur incontournable de la transmission du savoir, le présentiel est incontestablement le temps fort du parcours de formation.

Riche d'échange d'expériences et d'interactions, cette étape permet à l'apprenant de bénéficier d'un accompagnement personnalisé.

En effet, nos formateurs veillent à varier et adapter leurs méthodes pédagogiques de façon à capter au mieux l'attention des stagiaires et ainsi garantir leur implication. Ils veillent également à appuyer leur discours de cas pratiques et de mises en situation professionnelle.

Chez LEXOM nous considérons le lien humain comme une valeur ajoutée essentielle à tout apprentissage ;

c'est pourquoi, tous experts dans leur domaine, nos formateurs prendront plaisir à partager leur expérience personnelle afin d'enrichir toujours plus l'expérience formative.

Evaluation de fin de formation :

Afin de permettre au formateur de s'assurer de la bonne acquisition des compétences par le stagiaire, nos sessions de formation sont régulièrement ponctuées de temps d'évaluation. Se présentant comme une synthèse de toutes les évaluations proposées au cours de la formation, l'évaluation de fin de formation mesure les écarts entre objectifs fixés et résultats obtenus.


Evaluation formateur :

Toute critique est source d'amélioration, et c'est pourquoi, afin d'estimer la qualité de l'enseignement dispensé et de permettre à nos formateurs de repenser leurs méthodes pédagogiques, le stagiaire sera invité à réaliser une évaluation du formateur à la fin de la session.


Support de cours :

A l'issu de la formation, le stagiaire aura la possibilité de télécharger, sur notre plateforme collaborative, le support de cours conçu par le formateur. Ce contenu sera une source d'information supplémentaire sur laquelle le stagiaire pourra s'appuyer lors de sa mise en situation professionnelle.


Bilan d'évolution :

Un bilan d'évolution permettant d'apprécier la progression du stagiaire ; de l'auto-évaluation à l'évaluation finale réalisée par le formateur ; sera délivré à l'issu de la formation.

Le Skills check & l'Ancrage mémoriel

Afin d'optimiser l'impact de nos formations, nous proposons l'option « skills check ». Cette option développe la notion d'ancrage mémoriel via la mise en situation sur le lieu de travail. Afin d'assimiler de nouvelles notions rien ne vaut la pratique encadrée.


Micro Doing :

La formation présentielle ne devient pleinement efficace que si elle est suivie de sa mise en oeuvre régulière dans la pratique quotidienne. C'est pourquoi, chez Lexom, nous y associons le Micro-Doing, via l'application "Lexom Do-it".

Cette modalité de formation en ligne gamifiée propose de développer ses compétences par l'action. Des défis personnalisés invitent l'apprenant à se confronter à la réalité du terrain par le biais de la mise en pratique en situation professionnelle. C'est un outil d'ancrage des compétences abordées au cours d'une formation en présentiel. Le stagiaire transforme ainsi ses savoirs en savoir-faire.


Tutorat :

Afin de renforcer l'efficacité du micro-doing, nous lui ajoutons un suivi de quatre mois sous forme de tutorat. A raison de 8h réparties sur 4 mois, le stagiaire pourra évoquer avec le formateur les difficultés rencontrées lors de la mise en pratique et ainsi valoriser ses échecs.

Méthodes pédagogiques

  • La formation est composée à la fois de contenus théoriques permettant de développer les thèmes fondamentaux et de contenus pratiques permettant au formateur de faire le lien entre les sujets traités et l'expérience professionnelle de l'apprenant.

Modalités d'évaluation

  • Au cours de la formation des études de cas ou des exercices seront proposés aux stagiaires pour qu'ils puissent mettre en pratique les savoirs dispensés et ainsi s'approprier les connaissances. À l'issue de la formation des exercices de test (quiz, QCM, etc.) évalueront la bonne acquisition de celles-ci.
  • Une attestation de formation reprenant l'ensemble des objectifs pédagogiques sera délivrée à chaque participant à l'issue de celle-ci.

Villes dans lequelles nous organisons la formation Les assurances dans le transport

Formation Code Postal Département
Formation Les assurances dans le transport Paris 75000 Paris
Formation Les assurances dans le transport Marseille 13000 Bouches-du-Rhône
Formation Les assurances dans le transport Toulouse 31500 Haute-Garonne
Formation Les assurances dans le transport Bordeaux 33300 Gironde
Formation Les assurances dans le transport Montpellier 34000 Hérault
Formation Les assurances dans le transport Lille 59800 Nord
Formation Les assurances dans le transport Strasbourg 67000 Bas-Rhin
Formation Les assurances dans le transport Lyon 69000 Rhône
Formation Les assurances dans le transport Toulon 83200 Var
Formation Les assurances dans le transport Grenoble 38000 Isère
Formation Les assurances dans le transport Nantes 44200 Loire-Atlantique
Formation Les assurances dans le transport Dijon 21000 Côte-d'Or
Formation Les assurances dans le transport Nimes 30000 Gard
Formation Les assurances dans le transport Rennes 35000 Ille-et-Vilaine
Formation Les assurances dans le transport Saint Etienne 42000 Loire
Formation Les assurances dans le transport Orleans 45000 Loiret
Formation Les assurances dans le transport Clermont Ferrand 63000 Puy-de-Dôme
Formation Les assurances dans le transport Annecy 74000 Haute-Savoie
Formation Les assurances dans le transport Versailles 78000 Yvelines
Formation Les assurances dans le transport Avignon 84000 Vaucluse
Formation Les assurances dans le transport Evry 91000 Essonne
Formation Les assurances dans le transport Nanterre 92000 Hauts-de-Seine
Formation Les assurances dans le transport Saint Denis 93200 Seine-Saint-Denis
Formation Les assurances dans le transport Angers 49000 Maine-et-Loire
Formation Les assurances dans le transport Brest 29200 Finistère
Formation Les assurances dans le transport Metz 57050 Moselle
Formation Les assurances dans le transport Caen 14000 Calvados
Formation Les assurances dans le transport Mulhouse 68100 Haut-Rhin
Formation Les assurances dans le transport Nancy 54100 Meurthe-et-Moselle
Formation Les assurances dans le transport La Rochelle 17000 Charente-Maritime
Formation Les assurances dans le transport Agen 47000 Lot-et-Garonne
Formation Les assurances dans le transport Albi 81990 Tarn
Formation Les assurances dans le transport Alençon 61000 Orne
Formation Les assurances dans le transport Amiens 80090 Somme
Formation Les assurances dans le transport Angoulême 16000 Charente
Formation Les assurances dans le transport Argenteuil 95100 Val-d'Oise
Formation Les assurances dans le transport Arras 62000 Pas-de-Calais
Formation Les assurances dans le transport Auch 32810 Gers
Formation Les assurances dans le transport Aurillac 15000 Cantal
Formation Les assurances dans le transport Auxerre 89000 Yonne
Formation Les assurances dans le transport Belfort 90000 Territoire de Belfort
Formation Les assurances dans le transport Besançon 25000 Doubs
Formation Les assurances dans le transport Blois 41000 Loir-et-Cher
Formation Les assurances dans le transport Bourg en Bresse 01000 Ain
Formation Les assurances dans le transport Bourges 18000 Cher
Formation Les assurances dans le transport Cahors 46000 Lot
Formation Les assurances dans le transport Carcassonne 11000 Aude
Formation Les assurances dans le transport Châlons en Champagne 51000 Marne
Formation Les assurances dans le transport Chambéry 73000 Savoie
Formation Les assurances dans le transport Chartres 28000 Eure-et-Loir
Formation Les assurances dans le transport Châteauroux 05380 Hautes-Alpes
Formation Les assurances dans le transport Colmar 68000 Haut-Rhin
Formation Les assurances dans le transport Créteil 94000 Val-de-Marne
Formation Les assurances dans le transport Digne les Bains 04000 Alpes-de-Haute-Provence
Formation Les assurances dans le transport Epinal 88000 Vosges
Formation Les assurances dans le transport Evreux 27000 Eure
Formation Les assurances dans le transport Gap 05000 Hautes-Alpes
Formation Les assurances dans le transport Guéret 23000 Creuse
Formation Les assurances dans le transport La Roche sur Yon 85000 Vendée
Formation Les assurances dans le transport Laval 53000 Mayenne
Formation Les assurances dans le transport Le Mans 72100 Sarthe
Formation Les assurances dans le transport Limoges 87280 Haute-Vienne
Formation Les assurances dans le transport Mâcon 71870 Saône-et-Loire
Formation Les assurances dans le transport Melun 77000 Seine-et-Marne
Formation Les assurances dans le transport Mende 48000 Lozère
Formation Les assurances dans le transport Montauban 82000 Tarn-et-Garonne
Formation Les assurances dans le transport Moulins 03000 Allier
Formation Les assurances dans le transport Nevers 58000 Nièvre
Formation Les assurances dans le transport Niort 79000 Deux-Sèvres
Formation Les assurances dans le transport Périgueux 24000 Dordogne
Formation Les assurances dans le transport Perpignan 66100 Pyrénées-Orientales
Formation Les assurances dans le transport Poitiers 86000 Vienne
Formation Les assurances dans le transport Quimper 29000 Finistère
Formation Les assurances dans le transport Reims 51100 Marne
Formation Les assurances dans le transport Rodez 12000 Aveyron
Formation Les assurances dans le transport Rouen 76100 Seine-Maritime
Formation Les assurances dans le transport Saint Brieuc 22000 Côtes-d'Armor
Formation Les assurances dans le transport Saint Lô 50000 Manche
Formation Les assurances dans le transport Tarbes 65000 Hautes-Pyrénées
Formation Les assurances dans le transport Tours 37100 Indre-et-Loire
Formation Les assurances dans le transport Valence 26000 Drôme
Formation Les assurances dans le transport Vannes 56000 Morbihan
Formation Les assurances dans le transport Vesoul 70000 Haute-Saône
Formation Les assurances dans le transport Pau 64000 Pyrénées-Atlantiques
Formation Les assurances dans le transport Mont de Marsan 40000 Landes