Objectifs de cette formation de 2 jours

Différencier les moments de la relation client / fournisseur et des risques inhérents
Identifier les dispositions / méthodes / outils utiles en réponse aux risques potentiels
Conduire une auto-évaluation de la pertinence d'un système de maîtrise fournisseurs
Définir un plan d'amélioration de la performance de la chaîne fournisseurs

DURÉE

2 jours
soit 14 heures

PUBLIC

Acheteur débutant, gestionnaire achat, gestionnaire de la relation fournisseur

PRÉ-REQUIS

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Satisfaction Clients

Enquetes satisfaction enregistrées au 26/10/2020 :
  • Compétences formateur (5993 réponses clients)
    94%
  • Organisation globale (7624 réponses clients)
    90%
  • Proximité (4118 réponses clients)
    89%
  • Utilité (7623 réponses clients)
    89%

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OUI à 98% !

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - Matin

1. Evaluer la relation Entreprise / Fournisseurs
  • Avoir de bons fournisseurs, c'est d'abord être bon client
  • Connaître et analyser les relations avec ses fournisseurs
  • Déterminer une stratégie gagnant-gagnant ou comment susciter l'intérêt du fournisseur
  • Élaborer une Politique d'Achats
  • Éradiquer les problèmes

Jour 1 - Après-midi

2. Utiliser des outils pour gérer la relation Entreprise / Fournisseurs
  • Zoom sur les sous-processus prospecter, consulter et sélectionner
  • Le SRM (Supplier relationship Management) gestion du fournisseur et partenariat
  • Intégrer les fournisseurs dans les projets

Jour 2 - Matin

3. Elaborer un tableau de bord de la qualité fournisseur
  • Mesurer la performance de vos fournisseurs.
  • Identification des enjeux et axes d'améliorations
  • Les plans de progrès : éliminer les gaspillages, réduire la variabilité et maîtriser les risques.
  • La performance de votre processus Maîtriser la relation fournisseurs.
  • Les exigences des normes.

Jour 2 - Après-midi

4. Déterminer les axes d'amélioration
  • Les points forts et les axes d'amélioration
  • Analyse et synthèse des conclusions des auto-évaluations.
  • Construction de sa stratégie « relation fournisseurs »
  • Construction du Plan Personnel d'action
Dernière date de modification : 2019-10-30

Pédagogie

Parcours Pédagogique Lexom
  • Onboarding
    Digital
  • Parcours d'Intégration
  • Formation en présentiel
  • Analyse Post Formation
  • Skill
    Check

L'option d'Onboarding Digital permet de maximiser le potentiel formatif de nos sessions en proposant au stagiaire un parcours d'intégration complet.
En effet, bien qu'un parcours d'intégration soit déjà présent pour chacune de nos sessions l'Onboarding Digital en est une version plus développée.

Ainsi, cette option permet l'accès à des modules e-learning spécifiquement pensés pour chacun des domaines de la formation professionnelle dans l'optique d'y associer les méthodes pédagogiques les plus efficientes.
C'est également un accès à une base de 40 000 tutos "bureautique & informatique" réalisés par des experts passionnés par leur domaine et partageant le plaisir de transmettre.

En souscrivant à cette option le stagiaire arrivera le jour de la formation dans des conditions de réussite optimales.

Accès plateforme Administrative & Pédagogique :

Dès son inscription le stagiaire disposera d'un « profil stagiaire » et d'un accès à notre plateforme collaborative.
Il y trouvera toutes les données relatives à sa formation. Tout au long du parcours d'apprentissage cette plateforme centralisera les échanges entre le stagiaire, le formateur et le Groupe Lexom afin que toutes les informations utiles lui soient facilement accessibles. Il pourra y télécharger sa convocation, remplir une auto-évaluation avant la formation, consulter l'évaluation de son parcours par le formateur, obtenir son support de cours et bien d'autres encore...


Auto-évaluation :

Chez LEXOM nous encourageons l'apprenant à être acteur de l'élaboration de son parcours de formation.

C'est pourquoi, en amont de chacune de nos sessions, l'apprenant est invité à réaliser une auto-évaluation. Réaliser cet exercice lui offre la possibilité de se situer par rapport aux objectifs fixés et de prendre conscience de sa marge de progression, favorisant ainsi son implication.

C'est également un moyen pour le formateur d'appréhender le niveau général du stagiaire, avant une étape que nous jugeons indispensable : la prise de contact téléphonique.


Contact téléphonique :

Nous considérons la prise de contact téléphonique comme un temps fort de la formation ; elle est l'occasion pour chacun de se présenter mais permet également au formateur de bien cibler les attentes du stagiaire. Les informations recueillies lors de cet appel viennent en complément de celles obtenues lors de l'auto-évaluation, permettant au formateur de rendre la formation la plus opérationnelle possible.


Bulles d'infos :

S'appuyant sur la pédagogie de la « classe inversée », et afin de permettre à l'apprenant une immersion dès son inscription, nous lui proposons d'intégrer un groupe de social learning dédié à son programme de formation. Cela sera pour lui l'occasion de découvrir du contenu et ainsi favoriser l'émergence de questionnements qui viendront enrichir les échanges lors du présentiel.


Emails d'immersions :

Afin de l'accompagner au mieux dans son parcours d'intégration, le stagiaire reçoit régulièrement des mails lui rappelant les différentes étapes post-formation, ainsi que quelques conseils qui lui permettront d'arriver bien préparé le jour J.

Formation en présentiel :

Vecteur incontournable de la transmission du savoir, le présentiel est incontestablement le temps fort du parcours de formation.

Riche d'échange d'expériences et d'interactions, cette étape permet à l'apprenant de bénéficier d'un accompagnement personnalisé.

En effet, nos formateurs veillent à varier et adapter leurs méthodes pédagogiques de façon à capter au mieux l'attention des stagiaires et ainsi garantir leur implication. Ils veillent également à appuyer leur discours de cas pratiques et de mises en situation professionnelle.

Chez LEXOM nous considérons le lien humain comme une valeur ajoutée essentielle à tout apprentissage ;

c'est pourquoi, tous experts dans leur domaine, nos formateurs prendront plaisir à partager leur expérience personnelle afin d'enrichir toujours plus l'expérience formative.

Evaluation de fin de formation :

Afin de permettre au formateur de s'assurer de la bonne acquisition des compétences par le stagiaire, nos sessions de formation sont régulièrement ponctuées de temps d'évaluation. Se présentant comme une synthèse de toutes les évaluations proposées au cours de la formation, l'évaluation de fin de formation mesure les écarts entre objectifs fixés et résultats obtenus.


Evaluation formateur :

Toute critique est source d'amélioration, et c'est pourquoi, afin d'estimer la qualité de l'enseignement dispensé et de permettre à nos formateurs de repenser leurs méthodes pédagogiques, le stagiaire sera invité à réaliser une évaluation du formateur à la fin de la session.


Support de cours :

A l'issu de la formation, le stagiaire aura la possibilité de télécharger, sur notre plateforme collaborative, le support de cours conçu par le formateur. Ce contenu sera une source d'information supplémentaire sur laquelle le stagiaire pourra s'appuyer lors de sa mise en situation professionnelle.


Bilan d'évolution :

Un bilan d'évolution permettant d'apprécier la progression du stagiaire ; de l'auto-évaluation à l'évaluation finale réalisée par le formateur ; sera délivré à l'issu de la formation.

Le Skills check & l'Ancrage mémoriel

Afin d'optimiser l'impact de nos formations, nous proposons l'option « skills check ». Cette option développe la notion d'ancrage mémoriel via la mise en situation sur le lieu de travail. Afin d'assimiler de nouvelles notions rien ne vaut la pratique encadrée.


Micro Doing :

La formation présentielle ne devient pleinement efficace que si elle est suivie de sa mise en oeuvre régulière dans la pratique quotidienne. C'est pourquoi, chez Lexom, nous y associons le Micro-Doing, via l'application "Lexom Do-it".

Cette modalité de formation en ligne gamifiée propose de développer ses compétences par l'action. Des défis personnalisés invitent l'apprenant à se confronter à la réalité du terrain par le biais de la mise en pratique en situation professionnelle. C'est un outil d'ancrage des compétences abordées au cours d'une formation en présentiel. Le stagiaire transforme ainsi ses savoirs en savoir-faire.


Tutorat :

Afin de renforcer l'efficacité du micro-doing, nous lui ajoutons un suivi de quatre mois sous forme de tutorat. A raison de 8h réparties sur 4 mois, le stagiaire pourra évoquer avec le formateur les difficultés rencontrées lors de la mise en pratique et ainsi valoriser ses échecs.

Méthodes pédagogiques

  • La formation est composée à la fois de contenus théoriques permettant de développer les thèmes fondamentaux et de contenus pratiques permettant au formateur de faire le lien entre les sujets traités et l'expérience professionnelle de l'apprenant.

Modalités d'évaluation

  • Au cours de la formation des études de cas ou des exercices seront proposés aux stagiaires pour qu'ils puissent mettre en pratique les savoirs dispensés et ainsi s'approprier les connaissances. À l'issue de la formation des exercices de test (quiz, QCM, etc.) évalueront la bonne acquisition de celles-ci.
  • Une attestation de formation reprenant l'ensemble des objectifs pédagogiques sera délivrée à chaque participant à l'issue de celle-ci.

Villes dans lequelles nous organisons la formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs

Formation Code Postal Département
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Paris 75000 Paris
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Marseille 13000 Bouches-du-Rhône
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Toulouse 31500 Haute-Garonne
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Bordeaux 33300 Gironde
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Montpellier 34000 Hérault
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Lille 59800 Nord
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Strasbourg 67000 Bas-Rhin
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Lyon 69000 Rhône
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Toulon 83200 Var
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Grenoble 38000 Isère
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Nantes 44200 Loire-Atlantique
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Dijon 21000 Côte-d'Or
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Nimes 30000 Gard
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Rennes 35000 Ille-et-Vilaine
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Saint Etienne 42000 Loire
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Orleans 45000 Loiret
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Clermont Ferrand 63000 Puy-de-Dôme
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Annecy 74000 Haute-Savoie
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Versailles 78000 Yvelines
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Avignon 84000 Vaucluse
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Evry 91000 Essonne
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Nanterre 92000 Hauts-de-Seine
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Saint Denis 93200 Seine-Saint-Denis
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Angers 49000 Maine-et-Loire
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Brest 29200 Finistère
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Metz 57050 Moselle
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Caen 14000 Calvados
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Mulhouse 68100 Haut-Rhin
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Nancy 54100 Meurthe-et-Moselle
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs La Rochelle 17000 Charente-Maritime
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Agen 47000 Lot-et-Garonne
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Albi 81990 Tarn
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Alençon 61000 Orne
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Amiens 80090 Somme
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Angoulême 16000 Charente
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Argenteuil 95100 Val-d'Oise
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Arras 62000 Pas-de-Calais
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Auch 32810 Gers
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Aurillac 15000 Cantal
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Auxerre 89000 Yonne
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Belfort 90000 Territoire de Belfort
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Besançon 25000 Doubs
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Blois 41000 Loir-et-Cher
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Bourg en Bresse 01000 Ain
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Bourges 18000 Cher
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Cahors 46000 Lot
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Carcassonne 11000 Aude
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Châlons en Champagne 51000 Marne
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Chambéry 73000 Savoie
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Chartres 28000 Eure-et-Loir
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Châteauroux 05380 Hautes-Alpes
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Colmar 68000 Haut-Rhin
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Créteil 94000 Val-de-Marne
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Digne les Bains 04000 Alpes-de-Haute-Provence
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Epinal 88000 Vosges
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Evreux 27000 Eure
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Gap 05000 Hautes-Alpes
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Guéret 23000 Creuse
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs La Roche sur Yon 85000 Vendée
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Laval 53000 Mayenne
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Le Mans 72100 Sarthe
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Limoges 87280 Haute-Vienne
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Mâcon 71870 Saône-et-Loire
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Melun 77000 Seine-et-Marne
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Mende 48000 Lozère
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Montauban 82000 Tarn-et-Garonne
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Moulins 03000 Allier
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Nevers 58000 Nièvre
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Niort 79000 Deux-Sèvres
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Périgueux 24000 Dordogne
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Perpignan 66100 Pyrénées-Orientales
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Poitiers 86000 Vienne
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Quimper 29000 Finistère
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Reims 51100 Marne
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Rodez 12000 Aveyron
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Rouen 76100 Seine-Maritime
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Saint Brieuc 22000 Côtes-d'Armor
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Saint Lô 50000 Manche
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Tarbes 65000 Hautes-Pyrénées
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Tours 37100 Indre-et-Loire
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Valence 26000 Drôme
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Vannes 56000 Morbihan
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Vesoul 70000 Haute-Saône
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Pau 64000 Pyrénées-Atlantiques
Formation Améliorer la qualité de ses fournisseurs Mont de Marsan 40000 Landes