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Formations TECHNIQUES DE VENTECMC Formation booste vos compétences

3

Jours

Les techniques de vente - Initiation

Objectifs de la formation

  • Apprendre à négocier
  • Instaurer un climat de confiance pour fidéliser la clientèle
  • Perfectionner sa pratique du face-à-face pour rester serein en toute situation

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront en capacité de :

Jour 1 - Matin

1. Identifier les principes de base de la négociation
  • Approche de l’analyse transactionnelle
  • Rechercher la relation d’égal à égal
  • Les prédicats de la négociation positive

Jour 1 - Après-midi

2. Développer un climat de confiance
  • Travailler le look, les mimiques, la gestuelle
  • Connaître la symbolique des couleurs
  • Connaître les prédicats de la représentation sensorielle (VAKOG)

Jour 2 - Matin

3. Découvrir le client
  • Identifier les différents types d’interlocuteurs
  • L’écoute active
  • Le questionnement et les différentes méthodes
  • Le besoin fondé et non fondé
  • Les motivations implicites et non implicites

Jour 2 - Après-midi

4. Construire un argumentaire adapté
  • Argumenter les caractéristiques du produit ou du service
  • La technique de l'argumentation CAP
  • Trouver des avantages personnalisés
  • Différencier faits et opinions
  • Répondre aux objections
  • Utiliser la reformulation constructive
  • Trouver un terrain d’entente
  • Repérer les signaux d'achat et d'adhésion du client

Jour 3 - Matin

5. Conclure avec persuasion
  • Amener le client à la conclusion
  • Les différentes techniques de conclusion
  • Annoncer et défendre son prix
  • Rester mobilisé et pro actif face au refus
  • La prise de congé

Jour 3 - Après-midi

6. Mise en situation
  • Conduite d'un entretien de vente

Pré-requis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation


Public cible

Futur commercial et/ou futur vendeur


Pédagogie

Méthode d’évaluation : Alternance de contenus théoriques et cas pratiques afin de permettre aux participants se s’approprier progressivement les outils et méthodes.

Tout d’abord, l’animateur détaille les principes essentiels. Puis des exercices d’application et des études de cas illustrent ses exposés et facilitent l’appropriation des connaissances. Enfin, l’animateur termine la formation par des exercices de test. Les exercices pratiques sont élaborés en tenant compte des spécificités de l’activité professionnelle du stagiaire.

Intervenant : Formateur de terrain de haut niveau professionnel, doté d’un véritable sens de la pédagogie.

Supports de formations remis: Kit écriture, livrets récapitulatifs et corrigés des excercices

Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant.

Dernière date de mise à jour 2019-09-11T00:00:00


Villes dans lequelles nous organisons la formation Les techniques de vente - Initiation
Formation Les techniques de vente - Initiation Paris (75000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Marseille (13000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Toulouse (31500)
Formation Les techniques de vente - Initiation Bordeaux (33300)
Formation Les techniques de vente - Initiation Montpellier (34000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Lille (59800)
Formation Les techniques de vente - Initiation Strasbourg (67000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Lyon (69000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Toulon (83200)
Formation Les techniques de vente - Initiation Grenoble (38000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Nantes (44200)
Formation Les techniques de vente - Initiation Dijon (21000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Nimes (30000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Rennes (35000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Saint Etienne (42000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Orleans (45000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Clermont Ferrand (63000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Annecy (74000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Versailles (78000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Avignon (84000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Evry (91000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Nanterre (92000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Saint Denis (93200)
Formation Les techniques de vente - Initiation Angers (49000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Brest (29200)
Formation Les techniques de vente - Initiation Metz (57050)
Formation Les techniques de vente - Initiation Caen (14000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Mulhouse (68100)
Formation Les techniques de vente - Initiation Nancy (54100)
Formation Les techniques de vente - Initiation La Rochelle (17000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Agen (47000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Albi (81990)
Formation Les techniques de vente - Initiation Alençon (61000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Amiens (80090)
Formation Les techniques de vente - Initiation Angoulême (16000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Argenteuil (95100)
Formation Les techniques de vente - Initiation Arras (62000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Auch (32810)
Formation Les techniques de vente - Initiation Aurillac (15000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Auxerre (89000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Belfort (90000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Besançon (25000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Blois (41000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Bourg en Bresse (01000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Bourges (18000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Cahors (46000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Carcassonne (11000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Châlons en Champagne (51000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Chambéry (73000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Chartres (28000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Châteauroux (05380)
Formation Les techniques de vente - Initiation Colmar (68000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Créteil (94000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Digne les Bains (04000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Epinal (88000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Evreux (27000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Gap (05000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Guéret (23000)
Formation Les techniques de vente - Initiation La Roche sur Yon (85000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Laval (53000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Le Mans (72100)
Formation Les techniques de vente - Initiation Limoges (87280)
Formation Les techniques de vente - Initiation Mâcon (71870)
Formation Les techniques de vente - Initiation Melun (77000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Mende (48000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Montauban (82000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Moulins (03000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Nevers (58000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Niort (79000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Périgueux (24000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Perpignan (66100)
Formation Les techniques de vente - Initiation Poitiers (86000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Quimper (29000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Reims (51100)
Formation Les techniques de vente - Initiation Rodez (12000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Rouen (76100)
Formation Les techniques de vente - Initiation Saint Brieuc (22000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Saint Lô (50000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Tarbes (65000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Tours (37100)
Formation Les techniques de vente - Initiation Valence (26000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Vannes (56000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Vesoul (70000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Pau (64000)
Formation Les techniques de vente - Initiation Mont de Marsan (40000)